Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 13 września 2024
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gimunya (działająca pod adresem gimunya.com) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje dotyczące użytkowników korzystających z naszych usług. Korzystając z naszej platformy, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest gimunya, z siedzibą pod adresem ul. Kazimierza Górskiego 2, CH Riviera, 81-304 Gdynia, Polska. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 788 788 730.
2. Zakres gromadzonych danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie podczas korzystania z usług, w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do rozliczeń i fakturowania,
- treści wiadomości kierowanych do działu wsparcia,
- dane wprowadzane w trakcie konfiguracji konta lub korzystania z funkcji platformy.
2.2 Dane gromadzone automatycznie
W trakcie korzystania z platformy automatycznie rejestrowane mogą być następujące informacje:
- adres IP urządzenia,
- typ i wersja przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- odwiedzane podstrony oraz czas ich odwiedzin,
- źródło wejścia na stronę (referrer),
- dane dotyczące aktywności w obrębie platformy (logi systemowe).
2.3 Dane z plików cookie i podobnych technologii
Platforma wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji dotyczącej plików cookie.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług i realizacja umowy | Niezbędność do wykonania umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Niezbędność do wykonania umowy |
| Komunikacja i wsparcie techniczne | Uzasadniony interes administratora |
| Wystawianie faktur i rozliczenia | Obowiązek prawny |
| Analiza i doskonalenie usług | Uzasadniony interes administratora |
| Przesyłanie informacji marketingowych | Zgoda użytkownika |
| Zapewnienie bezpieczeństwa platformy | Uzasadniony interes administratora |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
4. Udostępnianie danych osobowych
Dane użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych bez wyraźnej zgody użytkownika. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Podwykonawcy i dostawcy usług - podmioty świadczące usługi niezbędne do funkcjonowania platformy (hosting, płatności, analityka, obsługa poczty elektronicznej), działające wyłącznie na nasze polecenie i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych,
- Wymogi prawne - gdy ujawnienie danych jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenia sądów lub decyzje organów administracyjnych,
- Ochrona praw - gdy jest to niezbędne do ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa administratora, użytkowników lub osób trzecich,
- Transakcje korporacyjne - w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, o czym użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
5. Przekazywanie danych poza obszar EOG
W przypadku przekazywania danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy ochrony danych lub inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony. Użytkownik może uzyskać informacje o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:
- dane konta użytkownika - przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jej zakończeniu,
- dane do rozliczeń - przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego,
- dane kontaktowe i korespondencja - przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz ewentualnych roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania.
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
7. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
- Prawo dostępu - uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii,
- Prawo do sprostowania - żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
- Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie,
- Prawo sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora,
- Prawo do cofnięcia zgody - wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- Prawo do skargi - złożenie skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od daty otrzymania żądania.
8. Pliki cookie i technologie śledzące
8.1 Rodzaje stosowanych plików cookie
- Niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania platformy, nie mogą być wyłączone,
- Analityczne - służą do analizy sposobu korzystania z serwisu w celu jego doskonalenia,
- Funkcjonalne - umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika,
- Marketingowe - wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych.
8.2 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na platformie. Wyłączenie określonych kategorii plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one między innymi szyfrowanie transmisji danych (protokół TLS), kontrolę dostępu do systemów, regularne przeglądy bezpieczeństwa oraz szkolenia personelu. Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa - w przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych poinformujemy użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Dane osób nieletnich
Nasze usługi nie są kierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych takich osób. Jeśli dowiemy się, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane bez wymaganej zgody opiekuna prawnego, niezwłocznie je usuniemy. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected], jeśli posiadają Państwo informacje na ten temat.
11. Linki do zewnętrznych serwisów
Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje zasad przetwarzania danych przez podmioty trzecie. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności serwisów zewnętrznych przed przekazaniem im jakichkolwiek danych osobowych.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu wyświetlonego na platformie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
13. Kontakt
W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 788 788 730
- Adres korespondencyjny: gimunya, ul. Kazimierza Górskiego 2, CH Riviera, 81-304 Gdynia, Polska